Arabe professionnel

Améliorer sa communication dans des situations rencontrées dans sa vie professionnelle : - Enrichir son vocabulaire professionnel pour s'exprimer sur une grande variété de sujets - Améliorer et consolider ses structures grammaticales et syntaxiques - Améliorer la fluidité de ses prises de parole - Gagner en efficacité et en impact dans sa communication écrite Rythme de la formation : - Préconisation d'a minima 2 heures par semaine pour obtenir une progression pédagogique optimale sur votre période de formation - Planification possible de vos sessions dès 72 heures après votre inscription

En vous inscrivant à cette formation, vous bénéficierez de l'accompagnement d'un formateur expert, qui vous permettra de suivre le programme suivant : Savoir-faire : - Consolider les bases de grammaire - Enrichir son vocabulaire d'un jargon adapté à son contexte professionnel - Emploi d'un langage diplomatique, de structurants, de formules/ d'expressions de politesse en contexte Expression orale : - Savoir accueillir et orienter - L'étiquette téléphonique : appeler, répondre et engager une conversation - Participer activement à une conférence téléphonique - Se présenter et parler de son entreprise - Prendre, annuler ou reporter un rendez-vous - Savoir poser, répondre et gérer des questions - Demander et donner des précisions/ des explications - Pouvoir décrire un produit ou un service - Décrire un évènement ou une situation Expression écrite : - Rédiger un courriel

À l'issue de sa formation, le candidat se présente obligatoirement aux tests d'évaluation de la certification LILATE pour faire évaluer et attester de sa maîtrise de compétences linguistiques selon des niveaux définis par le Cadre européen commun de référence pour les langues. Le parchemin de certification est délivré au candidat ayant obtenu au minimum un niveau B1.