Arnaques au CPF : comment les reconnaître et s'en protéger
Démarchage, faux conseillers, promesses de cadeaux : les signaux d'alerte et les bons réflexes pour protéger ses droits à la formation.
Les signaux d'alerte
- Un appel, un SMS ou un message non sollicité qui vous propose une formation « gratuite ».
- Une personne qui demande vos identifiants, votre numéro de sécurité sociale ou de valider un code reçu par SMS.
- La promesse d'un cadeau (téléphone, tablette, bon d'achat) en échange d'une inscription.
- Une pression pour décider tout de suite.
Les bons réflexes
- Ne communiquez jamais vos identifiants : aucun conseiller légitime n'en a besoin.
- Choisissez vous-même votre formation, depuis votre espace personnel.
- En cas de doute, ne validez rien et signalez le démarchage sur le site officiel Mon Compte Formation ou sur la plateforme publique de signalement des arnaques.
Depuis la loi de 2022 contre la fraude au CPF, le démarchage téléphonique pour les formations CPF est interdit.