FORMATION VTC

Cette formation a pour but de vous préparer efficacement aux épreuves d'admissibilité et d'admission de l'examen de chauffeur VTC, organisé par la Chambre des Métiers et de l'Artisanat, afin de vous permettre d'obtenir votre carte professionnelle de chauffeur VTC dans les meilleures conditions possibles.

A- Règlementation du T3P B- Gestion C- Sécurité Routière D- Compétences en Expression et Compréhension en Français E- Compétences en Expression et Compréhension en Anglais F(V)- Développement Commercial et Gestion spécifique au VTC G(V)- Règlementation Spécifique au VTC Compétences pratiques évaluées A- Conduite et Sécurité A.1 - Conduire en toute sécurité et respecter le code de la route A.2 - Adapter sa conduite pour garantir le confort des passagers A.3 - Assurer la prise en charge et la dépose des clients et de leurs bagages B- Relation Client B.1 - Adopter une présentation et une attitude appropriées B.2 - Savoir accueillir le client, se comporter pendant le trajet et lui dire au revoir B.3 - Vérifier l'état du véhicule avant et après chaque prestation C- Construction du Parcours et Accompagnement Touristique C.1 - Élaborer et suivre un itinéraire adapté C.2 - Fournir des informations touristiques et pratiques pertinentes D- Facturation et Paiement D.1 - Savoir déterminer le tarif de la prestation, établir la facture et encaisser le paiement

Les épreuves théoriques d'admissibilité comprennent sept épreuves au total. Cinq d'entre elles sont communes à tous les examens d'accès aux professions du transport public particulier de personnes (T3P) et portent sur la connaissance de la réglementation T3P, des règles de sécurité routière, de la gestion, ainsi que sur la maîtrise des langues française et anglaise. Les deux autres épreuves sont spécifiques à l'examen d'accès à la profession de conducteur de VTC. Elles portent sur la connaissance du développement commercial et de la gestion propres à l'activité de chauffeur VTC, ainsi que sur la réglementation nationale spécifique à cette profession. Les épreuves théoriques incluent des questions à réponses courtes (QRC) et des questions à choix multiples (QCM), à l'exception des épreuves de sécurité routière et d'anglais, qui ne comprennent que des QCM. Chaque épreuve se voit attribuer un coefficient, variant entre 1 et 3. Une note inférieure à 6/20 dans une épreuve théorique est éliminatoire, sauf pour l'épreuve d'anglais, où une note inférieure à 4/20 est considérée éliminatoire. Le candidat est déclaré admissible s'il obtient une moyenne pondérée de 10/20 ou plus, calculée sur l'ensemble des épreuves théoriques. Un candidat admissible peut passer l'épreuve d'admission trois fois dans un délai d'un an suivant la publication des résultats des épreuves théoriques. L'épreuve d'admission consiste en une mise en situation pratique, au cours de laquelle le candidat réalise une …